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POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si no estás contento con tu producto, ¡no te preocupes! Puedes cambiarlo por otro o devolverlo y el envío lo pagamos nosotros 🙂

– Plazo de devolución o cambio: tienes un plazo de 14 días naturales tras la recepción del pedido para comunicarnos su devolución y otros 14 días para devolverlo.
– Envío de las devoluciones: nos la puedes enviar tú, pero si nos contactas te lo recoge nuestro transportista (en España y Portugal).

Para gestionar la recogida con MRW escríbenos a info@cachelo.es
Dirección de Devolución :
CACHELO
C/ Arquitecto Gómez Román, 11
36390 Vigo (Pontevedra)

Procederemos al reintegro del importe conforme a la modalidad de pago realizada.

CANCELACIÓN DE UN PEDIDO

Los pedidos realizados en CACHELO.ES pueden cancelarse dentro de las 24 horas siguientes a la realización del pedido.

En caso de querer cancelar un pedido, envíanos un e-mail a: info@cachelo.es indicando tu nombre y número del pedido y procederemos a la devolución.
La devolución del importe se hará por el mismo método por el que se realizó el pago.